1、寫信時應遵守憲法、法律、法規、規章以及社會公德，如實反映情況，不得捏造、歪曲事實，不得誹謗、誣告陷害他人。
2、寫信須署本人的真實姓名，不能隱瞞姓名或采用化名、筆名；要注明本人的具體聯系方式，如工作單位、家庭住址、郵政編碼、電子郵件信箱等，以便于國家機關及其信訪工作人員同來信人保持聯系，使信訪事項及時得以妥善解決。
3、來信字數不超過1000字。
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