蚌山區緯二路街道人大工委：搭起“民意”橋 巧解“千千結”

為進一步深化“兩個聯系”，充分發揮人大代表作用，蚌山區緯二路街道緯一社區聯系點架起溝通橋梁，讓代表們化身矛盾“調解人”，用實際行動彰顯為民擔當，為社區穩定發展注入堅實力量。

架起“連心橋”，暢通民意收集渠道。社區是民情民意的集中地，代表們依托人大代表聯絡點每周固定時間開展接待活動，面對面傾聽居民訴求，從小區停車位規劃不合理導致鄰里爭執，到公共區域設施老化存在安全隱患，代表們都認真記錄，建立“民情臺賬”。除了固定接待日活動，代表們還主動“串門”，他們穿梭于樓棟之間，與居民閑話家常。同時組織小區物業管理人員和熱心居民等，開展物業聯合接待日活動，廣泛收集居民的建議意見。

當好“調解員”，多元聯動化解矛盾。面對已經產生的矛盾糾紛，人大代表充分發揮自身優勢，聯動多方力量推動問題解決。比如，因老舊小區加裝電梯，低樓層與高樓層住戶產生分歧。人大代表主動介入，聯合社區網格員、電梯公司等多方力量，多次組織召開居民議事會，最終成功調解矛盾糾紛。此外，人大代表依托社區新時代文明實踐站，持續深化優良家風家訓教育，邀請退役軍人等“五老人員”開展“家風故事分享會”等主題活動，用身邊人、身邊事助力化解身邊的矛盾糾紛。

筑牢“防火墻”，推動矛盾源頭治理。化解矛盾不僅要“治標”，更要“治本”。針對電動車充電引發的安全隱患和鄰里矛盾頻發問題，代表們深入調研，發現小區的充電樁數量不足是私拉電線等亂象的根源所在。代表們聯合社區和物業公司，廣泛征集群眾意見，推動在小區建設集中充電樁，并制定管理規范。代表們還在小區廣場、出入口等地開展法治宣傳，通過設置法律咨詢臺、發放普法手冊等，用通俗易懂的語言講解《民法典》。通過常態化的宣傳教育，居民的法治意識顯著提升，從源頭上減少了矛盾糾紛的產生。

截至目前，緯二路街道緯一社區聯系點組織人大代表和街道議事會代表開展入戶走訪20余次，收集居民意見建議20余條，成功化解鄰里矛盾糾紛案件8件。

（緯二路街道人大工委）