為深入踐行全過程人民民主,暢通民意表達 “最后一公里”,近日,固鎮縣十三屆人大劉集代表小組創新開展“幸福來串門——代表來敲門”活動。通過搭建零距離溝通橋梁,精準對接群眾需求,高效推動問題化解,探索出新時代人大代表履職為民的“劉集實踐”新路徑。
聚焦民生痛點,精準摸排需求。活動期間,縣級代表小組深入選區矛盾集中、問題突出的自然莊,采用“走訪入戶 + 座談交流”的模式,與選民面對面、心貼心地交流。通過“田間懇談會”“巷口議事廳”等靈活形式,代表們認真傾聽群眾訴求,仔細記錄群眾反映的各類問題149件。從鄉村道路硬化、路燈安裝等基礎設施建設,到教育資源均衡配置、師資力量提升等教育領域難題,再到基層醫療服務優化、人居環境整治等民生關切,代表們將群眾的“操心事、煩心事”一一記錄在冊,切實掌握基層最真實的需求。
強化閉環管理,推動問題解決。為確保群眾訴求件件有回音、事事有著落,代表小組建立了“收集-梳理-交辦-反饋”的全流程閉環工作機制。對收集到的意見建議進行分類整理,形成意見交辦單,并在一周內移交政府相關部門辦理。各責任部門制定解決方案,明確辦理時限,確保群眾反映的突出問題得到快速有效解決。通過定期回訪、跟蹤督辦,及時向群眾反饋辦理進度和結果,真正實現“民有所呼、我有所應”。
深化活動成效,構建長效機制。此次活動不僅切實解決了群眾的急難愁盼問題,更在基層治理模式上實現了創新重塑。人大代表通過“敲門行動”,顯著提高了群眾對人大工作的知曉度;政府部門借助“開門問需”,政策制定與執行的精準度大幅提高。
劉集鎮將以此次活動為新起點,依托“代表履職平臺”實現 24小時民意直報,讓群眾的聲音隨時能夠傳遞到相關部門。同時,推動群眾“問題清單”向政府“履職清單”轉化,持續擦亮 “幸福來串門”服務品牌,為建設和諧美麗新劉集貢獻人大力量。
(劉集鎮人大)