為深入踐行全過程人民民主，暢通民意表達 “最后一公里”，近日，固鎮縣十三屆人大劉集代表小組創新開展“幸福來串門——代表來敲門”活動。通過搭建零距離溝通橋梁，精準對接群眾需求，高效推動問題化解，探索出新時代人大代表履職為民的“劉集實踐”新路徑。

聚焦民生痛點，精準摸排需求。活動期間，縣級代表小組深入選區矛盾集中、問題突出的自然莊，采用“走訪入戶 + 座談交流”的模式，與選民面對面、心貼心地交流。通過“田間懇談會”“巷口議事廳”等靈活形式，代表們認真傾聽群眾訴求，仔細記錄群眾反映的各類問題149件。從鄉村道路硬化、路燈安裝等基礎設施建設，到教育資源均衡配置、師資力量提升等教育領域難題，再到基層醫療服務優化、人居環境整治等民生關切，代表們將群眾的“操心事、煩心事”一一記錄在冊，切實掌握基層最真實的需求。

強化閉環管理，推動問題解決。為確保群眾訴求件件有回音、事事有著落，代表小組建立了“收集-梳理-交辦-反饋”的全流程閉環工作機制。對收集到的意見建議進行分類整理，形成意見交辦單，并在一周內移交政府相關部門辦理。各責任部門制定解決方案，明確辦理時限，確保群眾反映的突出問題得到快速有效解決。通過定期回訪、跟蹤督辦，及時向群眾反饋辦理進度和結果，真正實現“民有所呼、我有所應”。

深化活動成效，構建長效機制。此次活動不僅切實解決了群眾的急難愁盼問題，更在基層治理模式上實現了創新重塑。人大代表通過“敲門行動”，顯著提高了群眾對人大工作的知曉度；政府部門借助“開門問需”，政策制定與執行的精準度大幅提高。

劉集鎮將以此次活動為新起點，依托“代表履職平臺”實現 24小時民意直報，讓群眾的聲音隨時能夠傳遞到相關部門。同時，推動群眾“問題清單”向政府“履職清單”轉化，持續擦亮 “幸福來串門”服務品牌，為建設和諧美麗新劉集貢獻人大力量。

（劉集鎮人大）