為進一步加強人大代表與人民群眾的聯系，曹山街道龍河社區積極推動人大代表接待居民常態化，打造了“橋梁之家”陣地，真正了解群眾所需、所想、所盼。

發揮多元作用，解決群眾急難愁盼問題。依托“橋梁之家”陣地，充分發揮人大代表的橋梁作用，讓“橋梁之家”成為群眾身邊的“議事站”、政策法規的“宣傳站”、為民服務的“工作站”，為人大代表主動貼近群眾，了解社情民意，為老百姓辦實事、辦好事、解難事提供平臺。“橋梁之家”建立后參與解決群眾反映的大小問題49個，讓居民訴求有回應、有事能解決。

拓寬溝通渠道，助推基層治理提質增效。為推動形成共治共享的社區治理新格局，緊貼群眾對美好生活的期盼，及時解決群眾的“急難愁盼”問題，曹山街道龍河社區在創新基層全過程人民民主實踐的道路上積極探索，持續改進“橋梁之家”活動方式，讓人大代表在優化社區治理中持續發揮橋梁作用，為居民與人大代表間的互動交流開拓了全新場景。

探索履職新模式，將“坐等來訪”變為“主動尋訪” 。依托“遇四說事”陣地，將接待場所拓展至社區廣場、小區健身場所等居民日常聚集地或社區大型活動開展場所。代表們深入群眾中間，傾聽他們對基層治理的看法、社區建設的意見，以及對改善小區環境、增設公共設施的建議，拉近了代表與群眾的距離，讓民意收集更加順暢高效。

（曹山街道人大工委）