“我們小區道路破損嚴重,余書記要幫我們向上反映呀!”
“我們小區消防器材有部分過期了,希望相關部門拿出‘狠’一點的舉措進行整治。”
“我家小區路燈因下雪天氣線路故障燈不亮,這周邊老年人居多,希望快點督促維修。”
在湖濱社區中心金恒社區人大代表聯絡站,居民們紛紛向區人大代表、金恒社區黨委書記、居委會主任余志紅提出自己的關切與建議。余書記耐心聆聽,將每一項反饋都認真記入筆記。
身為一名扎根基層、來自群眾的人大代表,余志紅深知自己肩負的責任。她常思如何更好地代表民意,解決民眾的燃眉之急。“作為人大代表,我們如同挑夫,一頭承載著黨和政府的重托,另一頭擔負著民眾的期望。”自被選為代表之日起,余志紅便深刻理解到這一角色不僅象征著榮耀,更蘊含著巨大的責任與崇高的使命。
“當通過余書記反映了道路損壞的問題后,僅幾天時間就看到施工隊迅速修復了路面。”“小區內的消防設備全面檢查更新,這讓我們安心不少。”“現在路燈明亮,夜晚散步不再擔憂跌倒。”……
針對居民關心的各種問題,無論是小意見、小糾紛、小隱患或是日常瑣事,余志紅建立了需求臺賬,確保居民的聲音得到及時響應,問題得到有效解決。隨著居民滿意度和幸福感的顯著提升,大家對余書記的努力給予了高度認可。
余志紅深根于金恒社區,見證并參與了社區的成長與變遷。“我平時喜歡走訪社區,與居民交流,了解他們的需求。”她發現轄區內,年輕雙職工父母云集,兒童假期托管和老年人居家養老成為普遍關注的話題。為此,余書記以“關愛幼小,尊養晚年”為宗旨,組織在職黨員志愿者開設兒童托管班,并為高齡、失獨、失能及殘疾老人提供個性化服務,包括代辦、陪辦、上門服務等,還開展讀報、陪聊、陪診等志愿活動,建立健康檔案,極大提升了他們的生活質量,讓老年生活充滿歡樂。余志紅不斷優化和提升服務內容,致力于將社區志愿服務項目做大做強,營造一個繽紛的童年和銀色的幸福晚年。
余志紅始終堅信,民生無小事。她的履職日記記錄了一件件民生實事,這些都反映了居民對美好生活的渴望。“雖然人大代表的任期是有限的,但作為一名基層工作者,我為民發聲、代民表意的職責是無窮無盡的。”
(蚌山區人大辦公室)