民有所呼，我必有應。湖濱社區中心人大代表聯絡站依托全過程人民民主實踐陣地建設，積極創新探索“四心”工作模式，縱深推進基層民主建設，讓全過程人民民主在湖濱社區中心真正落地生根、開花結果。

陣地聯建聚民心。社區將全過程人民民主基層實踐陣地建設融入基層社會治理的整體規劃，為人大代表提供優質的履職平臺，黨員群眾也有了活動議事的溫馨場所。結合人大代表的崗位特點，采取“規定+自選”的宣講模式，代表們緊密結合群眾關心的熱點難點問題，常態化地開展面向群眾宣傳宣講黨的創新理論、政策法規等重要內容。截至目前，已累計開展16次黨的路線、方針、政策宣傳活動，覆蓋黨員群眾達600余人次，真正做到了讓理論宣講貼近生活、貼近群眾，入腦又入心。

活動聯辦潤民心。積極開展“人大代表接待選民”、“代表選民座談會”等活動，廣泛收集“民情民意”，目前已累計收集110余件。在建立鄰里互助、資源互通長效機制的基礎上，人大代表聯合社會力量，開展了豐富多彩的鄰里特色活動。社區中心便民服務活動已成功舉辦30余場次，不僅豐富了居民的精神文化生活，還增進了鄰里之間的感情。

網格聯動暖民心。以網格化管理為重要切入點，將人大代表合理劃分到網格中，充分發揮代表密切聯系選民的優勢，有效打通了服務群眾的“最后一米”。截至目前，人大代表通過積極引導群眾表達民生訴求，廣泛收集社情民意，不僅積極建言獻策，還開展了28次網格“微服務”。在接待選民方面，累計接待300余人次，協調解決群眾反映的各類問題70余件。

問題聯商安民心。圍繞群眾身邊的“關鍵小事”，積極探索新形勢下人大代表參與矛盾糾紛化解的有效機制。在議事過程中，人大代表將群眾、相關部門、利益相關方等多方主體匯聚一堂，查找問題，討論解決辦法，形成廣泛共識，引導群眾依法依規表達訴求、維護權益。截至目前，已先后開展群眾議事活動24場次，成功化解各類矛盾糾紛87余次。

（湖濱社區中心人大工委）