龍子湖區延安街道人大工委：聚焦“三個重點” 推動基層人大工作提質增效

為充分發揮人大代表扎根基層、貼近群眾的優勢，延安街道人大工委聚焦陣地建設、意見征集、履職服務三大核心環節，以系統化舉措推動基層治理與民生服務深度融合，切實將人大制度優勢轉化為服務群眾的生動實踐。

夯實履職陣地，搭建服務“連心橋”。統籌轄區資源，指導合力社區等下轄社區因地制宜打造“線上+線下”雙平臺服務陣地。線下高標準建設人大代表聯絡站，將其打造為集民意收集、政策宣講、矛盾調解于一體的實體化履職平臺，定期組織開展代表接待日活動，為群眾提供面對面溝通渠道。線上依托數字化手段，搭建人大代表云服務平臺，實現問題反饋“一鍵直達”。同時，各社區設置人大代表公示欄，公開代表信息與服務承諾，讓群眾“找得到人、說得上話”，有效提升人大工作的透明度與參與度。

廣納社情民意，暢通民意“直通車”。構建“走訪調研+常態征集+專項問需”的立體化民意收集網絡,組織人大代表主動下沉網格，通過“敲門行動”“夜話會”等形式，深入居民家中、商鋪攤位，開展“拉網式”走訪調研，精準掌握群眾在教育、醫療、養老等領域的“急難愁盼”。指導社區設立24小時民情意見箱，在社區公告欄、樓棟入口等顯著位置張貼二維碼，方便群眾隨時提交意見建議。針對老舊小區改造、停車位規劃等重點民生議題，牽頭開展專項問卷調查，定期組織召開居民議事會，廣泛吸納群眾智慧，確保民意征集全覆蓋、無死角。

深化履職服務，激活治理“新動能”。以“履職清單化、服務精準化”為導向，推動代表服務提質增效。建立人大代表履職項目庫，將基礎設施修繕、文體活動開展等民生事項納入清單，明確責任代表與完成時限。針對轄區內道路破損、健身設施老化等問題，組織代表協調住建、城管等部門，推動2條小區道路翻新、3處健身廣場升級改造。注重發揮代表的專業優勢，組建政策宣講團、法律咨詢隊，常態化開展法制宣傳、惠民政策解讀活動，有效提升居民自治能力，為推動基層社會治理注入人大力量。

（延安街道人大工委）